Commerce spécialisé

Grâce à une technique de pointe et à des collaborateurs qualifiés, nous offrons à nos clients du commerce spécialisé des plus-values à différents égards. Notre offre complète comprend une multitude de ferrures, de produits techniques et chimiques ainsi que les auxiliaires de traitement correspondants. Des conseils professionnels et des services supplémentaires personnalisés sont chez nous une évidence.

Conseils spécialisés

Nos spécialistes chevronnés, qui disposent d'un savoir-faire de longue date, parlent la même langue que vous et ont les solutions adaptées à vos besoins. Pour les clients commerciaux, nos conseillers techniques qualifiés sont à l'œuvre au sein du service interne et externe. 

Assortiment

Nous accordons une grande importance à un assortiment actualisé en fonction du marché et d'une grande disponibilité. Pour ce faire, nos responsables d'assortiment sont en contact étroit avec les fabricants et suivent les tendances et les changements les plus récents sur le marché. 100'000 articles pour la production de meubles, les fenêtres, les portes, les ferrures, la technique de fixation, la technique de sécurité, l'équipement d'entreprise et bien d'autres choses encore pour les besoins artisanaux de toutes sortes.

KOCH ONLINE SHOP

Notre boutique en ligne offre une expérience d'achat d'un genre nouveau. La fonction de recherche, les catégories de produits illustrées et les possibilités de filtrage détaillées facilitent la recherche d'informations et de produits. Des images haute résolution et des descriptions de produits compréhensibles avec des informations complémentaires telles que des dessins CAO ou des instructions vous apportent de précieux avantages. De cette manière, vous commandez dès le départ le bon produit avec les accessoires nécessaires. Pour nos clients professionnels, le KOCH ONLINE SHOP peut aussi très bien être utilisé pour la planification grâce à différentes connexions logicielles avec des systèmes tiers.

Logistique

Vos commandes sont préparées dans notre centre logistique automatisé de plus de 14'000 m2, préparées pour l'enlèvement ou livrées par nos partenaires d'expédition. Nous proposons des solutions d'expédition sur mesure qui se distinguent de la préparation de commandes spécifique au client, mais aussi des livraisons individuelles et/ou groupées convenues individuellement.

Magasins d'artisanat

Dans les magasins d'artisanat KOCH de Berne, Saint-Gall et Wallisellen , vous découvrirez notre exposition variée, recevrez des conseils techniques pratiques de nos professionnels directement sur place ou viendrez tout simplement chercher la marchandise dont vous avez besoin.