Aide à la commande de serrure antipanique dormakaba

04.03.2024

Sauver des vies humaines d'une part, protéger des biens d'autre part - les serrures antipanique à verrouillage automatique de dormakaba peuvent faire les deux. Elles se verrouillent automatiquement après chaque fermeture et permettent à tout moment le passage dans le sens de la fuite grâce à la fonction antipanique automatique. Idéal pour les portes d'issues de secours, les portes coupe-feu et coupe-fumée.

La bonne serrure antipanique, tout simplement

De la simple serrure mécanique à la serrure motorisée pour installations de portes automatiques avec interfaces pour installations de commande complexes. Le guide de commande des serrures antipanique dormakaba propose la serrure optimale pour chaque porte. Même pour un équipement ultérieur.

Avec quelques indications sur la situation de montage, la protection anti-effraction souhaitée et votre type d'accès préféré, vous trouverez directement la serrure adaptée à vos exigences. Vous pouvez soit générer un PDF, soit le commander directement par courriel.

La sécurité dans les deux sens

Les serrures antipanique auto-verrouillantes verrouillent automatiquement les portes après chaque fermeture, de manière mécanique ou motorisée, avec possibilité de mise en réseau. Elles offrent ainsi une sécurité maximale dans les deux sens, de manière confortable et sûre.

Grâce à la fonction antipanique, la porte peut être ouverte à tout moment dans le sens de la fuite par simple actionnement de la poignée. En même temps, une ouverture mécanique par le cylindre est toujours possible de l'extérieur.

Toutes les serrures antipanique dormakaba sont certifiées selon les normes EN 179 et EN 1125 et sont donc particulièrement adaptées comme fermetures de sortie de secours pour les portes situées sur des voies d'évacuation ainsi que pour une utilisation sur des portes coupe-feu et pare-fumée.

Foire aux questions sur les serrures antipanique

Quels sont les délais de livraison ?

Le délai de livraison dépend de votre configuration. Les distances au canon et les dimensions habituelles sont généralement disponibles du stock. Après la commande, nous vous envoyons volontiers une confirmation de commande avec la date de livraison ou, sur demande, nous clarifions le délai de livraison à l'avance. Veuillez noter que la vente intermédiaire reste toujours réservée.

Comment trouver la bonne serrure antipanique ?

Que ce soit dans un vantail plein à 1 vantail ou dans une porte profilée à 2 vantaux avec verrouillage multipoints, l'aide à la commande de serrure antipanique dormakaba vous guide pas à pas dans votre planification. Vous choisissez simplement votre situation de montage, la protection anti-effraction souhaitée et le type d'accès de l'extérieur. L'aide à la commande vous propose les serrures de porte adaptées.

Comment commander la serrure antipanique souhaitée ?

Après la configuration, vous pouvez envoyer automatiquement le produit dans un mail. Il ne nous manque alors plus que vos coordonnées et l'objet de construction pour que nous puissions exécuter votre commande. Si vous avez besoin de différentes serrures, vous pouvez volontiers nous envoyer plusieurs configurations dans le même mail.

Puis-je demander une offre au préalable ?

Le processus reste le même que pour la commande. Notez toutefois expressément la mention "demande d'offre".

Puis-je retourner des produits configurés ?

Nous avons la plupart des produits dormakaba en stock. Il ne s'agit pas d'une fabrication spéciale, mais d'un choix et d'un nombre de pièces composés individuellement pour vous. Dans la plupart des cas, le paragraphe 12 de nos CGV s'applique aux articles en stock. Vous pouvez donc nous retourner les produits à vos frais et dans leur emballage d'origine dans un délai de 14 jours.

La livraison s'effectue-t-elle par le biais du KOCH Group ou directement par le fabricant ?

La commande et la livraison de toutes les serrures antipanique configurées sont effectuées par le KOCH Group AG. Nous livrons les serrures en stock selon votre mode de livraison préféré, par la poste, par tournée collective (clients professionnels uniquement) ou sur enlèvement dans l'un de nos magasins d'artisans. Nous nous procurons pour vous les produits non disponibles en stock auprès du fabricant. Veuillez noter que nous ne pouvons pas organiser de livraisons directes à partir de dormakaba afin de raccourcir le délai de livraison.