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FESTOOL Enregistrement de la garantie
A partir du 1er janvier 2021, l’enregistrement de votre machine pour la Garantie all-inclusive doit être effectué par vos soins sous 30 jours dans votre espace myFestool. Veuillez prendre en compte le fait que votre revendeur ne peut plus effectuer l’enregistrement pour vous. Selon le règlement général sur la protection des données (DSGVO) votre revendeur n’est plus autorisé à transmettre les données des clients sans leur consentement.
Après l’enregistrement dans MyFestool vous profitez des avantages suivants:
Garantie all-inclusive.
Profitez de la vaste palette de prestations de notre Garantie all-inclusive. Après l'enregistrement en ligne de votre nouvelle machine Festool au plus tard 30 jours après l'achat, celle-ci est entièrement couverte durant les trois premières années. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur l'essentiel: votre travail.1
Garantie totale 3 ans.
Rapide et entièrement gratuit pendant les trois premières années. Nous remplaçons même les pièces d'usure typiques ainsi que les accus et les chargeurs.2
Remplacement en cas de vol.
Pendant les trois premières années, nous remplaçons votre machine par une neuve en cas de vol, moyennant une modeste franchise.
Pièces d’origine garanties.
Festool garantit la disponibilité de chaque pièce détachée pendant dix ans. Si, exceptionnellement, une pièce détachée n’est plus disponible, vous obtenez une machine neuve gratuite.
Satisfait ou remboursé.
Vous avez testé la machine et elle ne vous convient pas? Vous disposez de 15 jours après l’achat et l'enregistrement pour la retourner.
1 La garantie tout compris s'applique à tous les outils Festool enregistrés dans les 30 jours suivant l'achat. Les conditions de garantie Festool s'appliquent, lesquelles peuvent être consultées à l'adresse www.festool.ch/conditions-de-garantie.
2 La «Garantie totale» s'applique également aux accus et aux chargeurs, mais pas aux autres consommables et accessoires ni aux appareils que vous avez démontés vous-même ou aux dommages causés par une utilisation incorrecte, l'utilisation de pièces non d'origine et une usure importante et continue.
Avez-vous des questions? Nos collaborateurs sont à votre disposition. Contactez nous.