Délais de livraison dormakaba pour le site de Wetzikon

03.10.2023

Chères clientes, chers clients

Chaque jour, plusieurs milliers de clés et de cylindres tout justes produits quittent l'usine de dormakaba à Wetzikon. La qualité made in Switzerland et des délais de livraison courts sont des exigences auxquelles dormakaba répond chaque jour.

Au cours des prochains mois, dormakaba va renouveler son infrastructure informatique. Avec le développement et le passage à de nouveaux systèmes, dormakaba pose les bases de processus de production et commerciaux sûrs pour l'avenir. Cette modernisation entraîne des répercussions sur les outils de planification et de commande ainsi que sur les délais de livraison.

Pour que l'usine de Wetzikon puisse passer au nouveau système, la production doit être arrêtée et libérée des commandes en cours. Cela aura des impacts sur les délais de livraison pendant la transition. Les phases suivantes sont prévues pendant la conversion:

Arrêt contrôlé de l'usine

Phase 1, octobre 2023: délais de livraison exceptionnels pour les commandes de 250 pièces ou plus.
Phase 2, novembre 2023: délais de livraison exceptionnels pour les commandes à partir de 50 cylindres et/ou produits électroniques.
Phase 3, à partir de décembre 2023: délais de livraison exceptionnels pour toutes les commandes.

Remise en route contrôlée de l'usine

Phase 1, selon le déroulement de la migration Janvier / février 2024 : délais de livraison exceptionnels pour toutes les commandes (hors clés supplémentaires).
Phase 2, fin du premier trimestre 2024 : les processus et les capacités de production fonctionnent comme d'habitude et les délais de livraison habituels sont garantis.

Pour que vous puissiez planifier de manière fiable pendant cette période, nous disposons, en tant que partenaire, d'un outil de planification spécialement programmé à cet effet. Celui-ci nous aide, nous comme vous, à calculer des dates de livraison fiables pendant et après le changement. Contactez votre professionnel et il pourra vous fournir ces informations après avoir indiqué le système, le nombre de cylindres et l'emplacement de la commande.

Selon la quantité commandée, veuillez tenir compte des délais de livraison plus longs d'octobre 2023 à probablement fin mars 2024. Nous vous recommandons donc de passer vos commandes chez nous le plus tôt possible.

Nous sommes convaincus qu'avec le renouvellement de son infrastructure informatique, dormakaba pose un jalon important pour la disponibilité future de ses produits. Si vous avez des questions, nos professionnels se tiennent volontiers à votre disposition.